AUTOTUTELA nasce nel novembre 2001 quale "movimento d'opinione" dall'iniziativa di Dario Landolina e Sandro Profumi; l'obiettivo principale è quello di sviluppare una forma di coscienza collettiva in una categoria priva di qualsiasi tutela verso lo strapotere delle compagnie aeree e dei tour operator, e scarsamente considerata dalle associazioni esistenti.La forte risposta da parte delle Agenzie di Viaggio – oltre mille iscrizioni in 10 mesi – fa si che AUTOTUTELA si trasformi in Associazione di Categoria nel mese di luglio del 2002.
Caratteristiche principali di AUTOTUTELA sono la determinazione e la rapidità con le quali affronta le vertenze, il costante rapporto diretto con la rete agenziale, l'assoluta indipendenza politica e commerciale.
Il propulsore dell'Associazione è composto dagli iscritti, vera forza attiva che trasmette agli organi periferici e centrali le linee guida da seguire: in sintesi, un'Associazione che nasce, si sviluppa e si realizza dalla base, e non dal vertice.
AUTOTUTELA assicura al suo associato la necessaria copertura sindacale, legale e fiscale necessaria per la dignitosa salvaguardia dei suoi diritti e della sua attività; inoltre si propone di creare una solida interfaccia con il comparto produttivo del settore – quello dei vettori e dei tour operator – allo scopo di creare e consolidare alleanze commerciali utili e necessarie per una maggiore redditività professionale.
A questo proposito, AUTOTUTELA considera essenziali 2 condizioni: la centralità del VIAGGIATORE, patrimonio essenziale dell'Agente di Viaggi, al quale è necessario riconoscere diritti, consulenza ed assistenza; il riconoscimento da parte dei fornitori di un codice comportamentale etico e rispettoso dei ruoli, dei diritti e delle responsabilità.
AUTOTUTELA intende proseguire nella sua attività rispettando il rigore morale che ne ha contraddistinto la nascita e l'evoluzione, perseguendo quale unico scopo quello del miglioramento della condizione professionale dell'Agente di Viaggi.
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